Від запиту до бронювання

Це шлях від першого звернення клієнта до оплаченого бронювання.

Шлях

1. Запит. Клієнт надсилає твою форму бронювання, або ти додаєш запит через Нове бронювання (Додати бронювання на сторінці «Бронювання»). Він з’являється в розділі Запити (поза межами Великої Британії він називається «Пропозиції») зі статусом Запит отримано.
2. Пропозиція. Відкрий запит і натисни Створити пропозицію. Натисни Зберегти чернетку пропозиції, а потім Надіслати пропозицію електронною поштою. Спочатку вкажи ціну, плату за виїзд, купон, Тип передоплати та План платежів. Етап зміниться на Пропозицію надіслано. В розділі «Огляд» цей етап відображається як Підтверджено.
3. Прийняття. Клієнт відкриває своє посилання та натискає Прийняти пропозицію. Він обирає стандартну оплату, або «Оплатити у 3 платежі» чи «Оплатити у 6 платежів», якщо ти ввімкнув(-ла) їх у Налаштування → Ціни. Запис переходить до розділу Бронювання зі статусом Передоплата, а дата утримується 3 дні. Якщо до цього часу нічого не оплачено, бронювання автоматично скасовується.
4. Договір. Клієнт вводить своє повне юридичне ім’я та натискає Підписати договір бронювання. Це створює рахунок і графік платежів.
5. Платіж. Клієнт сплачує карткою, якщо ти підключив(-ла) Stripe, або ти записуєш платіж самостійно. Перший платіж закріплює дату та створює подію в розділі Події. Коли сплачено кожен платіж частинами, етап змінюється на Оплачено.
6. Завершено. Після події відкрий бронювання та натисни Позначити як завершене.

Внеси платіж самостійно

1. Відкрий бронювання та натисни Записати платіж.
2. Вибери, за що цей платіж: за один із платежів частинами, Усе, що залишилося, або Інша сума.
3. Вкажи Дату отримання та, за бажанням, Примітку.
4. Увімкни надсилання квитанції на e-mail, якщо хочеш, щоб клієнт її отримав.
5. Натисни Зберегти платіж.

Що бачить клієнт

Кожне бронювання має приватну сторінку, для входу на яку не потрібен акаунт. Вкладки: Огляд, Платежі, Документи, Деталі події, Дизайн, Повідомлення, Галерея та Завдання. Натисни Копіювати посилання на портал у бронюванні, щоб поділитися ним.