Rezervări, calendar și personal

Rezervări

Rezervări afișează înregistrările din momentul în care un client acceptă o ofertă. Cardurile arată Rezervări, Avans, Plătit și Finalizat. Poți filtra după sursă (House of Booths sau Direct) și după dată (Următoarele 30 de zile, Evenimente viitoare, Evenimente trecute). Fă clic pe Adaugă rezervare ca să introduci una manual.

Filele unei rezervări

• Prezentare generală: detaliile clientului și ale evenimentului, extra, oferta, planul de plată, linkuri către ofertă, contract și factură, chatul cu clientul și butoanele Gestionează (Editează clientul sau evenimentul, Înregistrează o plată, Marchează ca finalizată, Anulează rezervarea).
• Galerie: un eveniment este creat automat după plata avansului. Verifică fotografiile, apoi fă clic pe Publică galeria pentru a trimite un e-mail clientului.
• Design: trimite-i clientului o selecție de aspecte și designuri, apoi verifică ce alege sau ce solicită.
• Solicitări și istoric: modificările de dată și anulările cerute de client, plus istoricul rezervării.

Alocă personal

1. Deschide Setări → Personal și fă clic pe Adaugă personal.
2. Într-o rezervare, fă clic pe Editează și alege un Operator cabină. Poți seta unul și când creezi o ofertă.

Un operator nu poate acoperi două evenimente care se suprapun. Program din lista de personal afișează evenimentele operatorului.

Calendar

Calendar afișează o lună cu trei tipuri de intrări: Rezervare (plină), Solicitare (cu contur) și Blocat (cu dungi). Fă clic pe o zi ca să vezi elementele ei.

Pentru a bloca timp:

1. Fă clic pe Blochează această zi sau folosește Adaugă interval indisponibil.
2. Setează o Dată. Lasă ambele ore necompletate pentru a bloca toată ziua.
3. Adaugă un Motiv și fă clic pe Blochează acest interval.

Pictograma coș de gunoi elimină un blocaj. Timpul blocat este verificat atunci când un lead House of Booths întreabă dacă ești disponibil. Nu împiedică clienții să îți trimită formularul de rezervare.