eventybooth
← Panel firmy

Rezerwacje, kalendarz i pracownicy

Rezerwacje

Lista Rezerwacje zawiera wpisy od momentu, gdy klient zaakceptuje ofertę. Karty pokazują: Rezerwacje, Zaliczka, Opłacone i Zakończone. Można filtrować według źródła (House of Booths lub Bezpośrednio) oraz daty (Następne 30 dni, Nadchodzące wydarzenia, Minione wydarzenia). Kliknij Dodaj rezerwację, aby wprowadzić ją ręcznie.

Karty rezerwacji

  • Przegląd: dane klienta i wydarzenia, dodatki, oferta, plan płatności, linki do oferty, umowy i faktury, czat z klientem oraz przyciski Zarządzaj (Edytuj klienta lub wydarzenie, Zarejestruj płatność, Oznacz jako zakończone, Anuluj rezerwację).
  • Galeria: po opłaceniu zaliczki wydarzenie jest tworzone automatycznie. Sprawdź zdjęcia, a następnie kliknij Opublikuj galerię, aby wysłać klientowi wiadomość e-mail.
  • Projekt: wyślij klientowi do wyboru układy i projekty, a potem sprawdź, co wybierze lub o co poprosi.
  • Prośby i historia: zmiany terminu i anulowania, o które prosi klient, oraz historia rezerwacji.

Przypisywanie pracowników

  1. Otwórz Ustawienia → Pracownicy i kliknij Dodaj pracownika.
  2. W rezerwacji kliknij Edytuj i wybierz Obsługa fotobudki. Można ją też ustawić podczas tworzenia oferty.

Obsługa fotobudki nie może obsługiwać dwóch wydarzeń nakładających się w czasie. Harmonogram na liście pracowników pokazuje ich wydarzenia.

Kalendarz

Kalendarz pokazuje miesiąc z trzema rodzajami wpisów: Rezerwacja (wypełniony), Zapytanie (z obrysem) i Zablokowane (w paski). Kliknij dzień, aby zobaczyć jego wpisy.

Aby zablokować czas:

  1. Kliknij Zablokuj ten dzień lub użyj opcji Dodaj niedostępny termin.
  2. Ustaw Datę. Pozostaw obie godziny puste, aby zablokować cały dzień.
  3. Dodaj Powód i kliknij Zablokuj ten czas.

Ikona kosza usuwa blokadę. Zablokowany czas jest sprawdzany, gdy zapytanie z House of Booths dotyczy dostępności. Nie uniemożliwia on klientom wysyłania formularza rezerwacji.

Still need a hand?

Ask, and a real person from our team answers. Not an AI support bot.

From your dashboard

Signed in? Open Support in your dashboard to send us a ticket and follow the answer there.

Support in the left menu