Boekingen, agenda en medewerkers

Boekingen

Boekingen toont alle records vanaf het moment dat een klant een voorstel accepteert. Op de kaarten zie je Boekingen, Aanbetaling, Betaald en Afgerond. Je kunt filteren op bron (House of Booths of Direct) en op datum (Komende 30 dagen, Aankomende evenementen, Eerdere evenementen). Klik op Boeking toevoegen om er handmatig een in te voeren.

De tabbladen van een boeking

• Overzicht: gegevens van de klant en het evenement, extra's, het voorstel, het betalingsschema, links naar het voorstel, het contract en de factuur, chat met de klant en de knoppen onder Beheren (Klant of evenement bewerken, Betaling registreren, Markeren als afgerond, Boeking annuleren).
• Galerij: zodra de aanbetaling is betaald, wordt automatisch een evenement aangemaakt. Controleer de foto's en klik dan op Galerij publiceren om de klant een e-mail te sturen.
• Ontwerp: stuur de klant een keuze aan lay-outs en ontwerpen en bekijk daarna wat de klant kiest of aanvraagt.
• Verzoeken en geschiedenis: datumwijzigingen en annuleringen die de klant aanvraagt, plus de geschiedenis van de boeking.

Medewerkers toewijzen

1. Open Instellingen → Medewerkers en klik op Medewerker toevoegen.
2. Klik bij een boeking op Bewerken en kies een Fotoboothhost. Je kunt er ook een instellen tijdens het opstellen van een voorstel.

Een fotoboothhost kan geen twee evenementen doen die overlappen. Met Rooster in de medewerkerslijst zie je de evenementen van een medewerker.

Agenda

De Agenda toont een maand met drie soorten items: Boeking (effen), Aanvraag (omlijnd) en Geblokkeerd (gestreept). Klik op een dag om de items van die dag te zien.

Tijd blokkeren:

1. Klik op Deze dag blokkeren of gebruik Niet-beschikbare tijd toevoegen.
2. Stel een Datum in. Laat beide tijden leeg om de hele dag te blokkeren.
3. Voeg een Reden toe en klik op Deze tijd blokkeren.

Met het prullenbakpictogram verwijder je een blokkade. Geblokkeerde tijd wordt gecontroleerd wanneer een lead van House of Booths vraagt of je beschikbaar bent. Het voorkomt niet dat klanten je boekingsformulier versturen.