Aðstoð og einkafundur með okkur

Smelltu á Aðstoð neðst í hliðarstikunni á stjórnborðinu. Þar eru þrjú spjöld: Aðstoð, Beiðni um eiginleika og Einkafundur.

Sendu beiðni um aðstoð

1. Smelltu á Aðstoð.
2. Skrifaðu Efni og Skilaboð. Lýstu því sem þú varst að gera og hvað gerðist.
3. Smelltu á Senda beiðni.

Auðkenni fyrirtækisins þíns og samskiptaupplýsingar fylgja sjálfkrafa með. Notaðu Beiðni um eiginleika á sama hátt til að koma með hugmynd.

Fylgstu með beiðni og svaraðu

Allt sem þú sendir birtist undir Beiðnirnar þínar ásamt stöðu: Opin, Svarað, Á áætlun, Lokið, Lokuð eða Hafnað. Svörin okkar birtast sem „EventyBooth team“ undir beiðninni og við sendum þau líka í tölvupósti til þín, með hnappnum Skoða beiðnina þína.

Til að svara skaltu smella á Svara, skrifa skilaboðin og smella á Senda svar. Þegar þú svarar fer beiðnin aftur í stöðuna Opin hjá teyminu.

Bókaðu einkafundinn þinn

Fundurinn er ókeypis 30 mínútna yfirferð með teyminu í myndsímtali.

1. Smelltu á Aðstoð og svo á spjaldið Einkafundur.
2. Veldu Dag og tíma. Tímarnir eru sýndir í UTC.
3. Þú getur sagt okkur hvað þú vilt fara yfir, en það er valfrjálst.
4. Smelltu á Staðfesta fund.

Þú færð staðfestingu í tölvupósti. Ef Zoom-hlekkur er tilbúinn fylgir hann með, annars sendum við þér hlekk á símtalið síðar. Á sömu síðu geturðu valið Taka þátt í gegnum Zoom, Breyta dagsetningu eða Hætta við fund.

Ef engir tímar eru lausir skaltu athuga aftur síðar eða senda beiðni um aðstoð.

Aðrar leiðir

Aðstoð er einnig í Business-hluta EventyBooth-appsins. Til að breyta netfanginu sem þú skráir þig inn með skaltu senda okkur beiðni hér.