Tölvupósthólf, sniðmát og sjálfvirkni

Tölvupóstur til viðskiptavina þinna getur komið frá EventyBooth eða úr þínu eigin pósthólfi. Þessar síður stjórna því hvaðan hann kemur og hvað stendur í honum.

Tengdu pósthólf

1. Opnaðu Stillingar → Email Delivery.
2. Undir Sender identity skaltu stilla From name og Reply-to email.
3. Undir Mailbox connection skaltu færa inn SMTP host (outgoing mail), SMTP port, Encryption, Username og Password.
4. Til að senda tilboð, samninga og reikninga frá þínu eigin netfangi skaltu kveikja á Use this SMTP for outbound proposals, contracts and invoices too og færa svo inn From email.
5. Undir Inbox (IMAP) skaltu færa inn IMAP host og Port og hafa Secure (SSL) áfram kveikt.
6. Smelltu á Save changes og síðan á Test inbox connection og Send connection test.

Ef engin tenging er til staðar fer tölvupósturinn út í gegnum EventyBooth og svörin berast á netfangið sem þú tilgreinir sem reply-to.

Notaðu tölvupósthólfið

Email hefur flipana Inbox, Sent, Junk og Deleted. Þar til pósthólf hefur verið tengt birtist Connect your inbox. Smelltu á skilaboð til að lesa þau og síðan á Reply eða notaðu ruslatáknið. Smelltu á Compose til að skrifa nýjan tölvupóst úr þínu eigin pósthólfi.

Breyttu sniðmátum tölvupósts

1. Opnaðu Stillingar → Email Templates og veldu tölvupóst. Þeir eru flokkaðir undir Fyrirspurn, Tilboð, Booking, agreement & change requests, Payments & reminders og Client portal.
2. Breyttu Email subject, Heading shown in the email eða Body (HTML). Merkin sem eru listuð fylla sjálfkrafa inn upplýsingar á borð við nöfn.
3. Smelltu á Save template. Reset to default endurheimtir upprunalega textann.

Stilltu sjálfvirkan tölvupóst

Undir Stillingar → Email Automation getur þú kveikt eða slökkt á heilum flokkum, til dæmis Proposal emails. Undir Reminder cadence skaltu færa inn daga aðskilda með kommum fyrir eftirfylgni með tilboðum, eftirfylgni með samningum, greiðsluáminningar og áminningar um viðburð, til dæmis 7,3,1,0. Recent delivery sýnir hvað hefur verið sent.