Az árajánlatkéréstől a foglalásig
Ez az út az ügyfél első megkeresésétől a kifizetett foglalásig.
Az út lépései
- Árajánlatkérés. Az ügyfél elküldi a foglalási űrlapot, vagy te adsz hozzá egyet az Új foglalás gombbal (a Foglalások oldalon: Foglalás hozzáadása). Az Árajánlatkérések között jelenik meg (az Egyesült Királyságon kívül Ajánlatoknak hívják) Árajánlatkérés beérkezett állapottal.
- Ajánlat. Nyisd meg, és kattints az Ajánlat létrehozása gombra. Kattints az Ajánlatpiszkozat mentése, majd az Ajánlat elküldése e-mailben gombra. Előtte állítsd be az árat, a kiszállást, a kupont, a Foglaló típusa és a Fizetési ütemezés mezőt. Az állapot Ajánlat elküldve lesz. Az Áttekintés ezt a szakaszt Visszaigazolva néven mutatja.
- Elfogadás. Az ügyfél megnyitja a linkjét, és az Ajánlat elfogadása gombra kattint. Választhat Normál fizetést, vagy Fizetés 3 részletben, illetve Fizetés 6 részletben lehetőséget, ha engedélyezted ezeket a Beállítások → Árazás menüben. A rekord Foglaló állapottal átkerül a Foglalások közé, és a dátumot 3 napig lefoglaljuk. Ha addig semmi nem érkezik be, a foglalás automatikusan lemondásra kerül.
- Szerződés. Az ügyfél beírja a teljes jogi nevét, és a Foglalási szerződés aláírása gombra kattint. Ezzel létrejön a számla és a fizetési ütemezés.
- Fizetés. Az ügyfél kártyával fizet, ha összekapcsoltad a Stripe-ot, vagy te rögzíted a fizetést. Az első fizetés biztosítja a dátumot, és létrehozza az eseményt az Események között. Amikor minden részlet ki van fizetve, az állapot Kifizetve lesz.
- Befejezve. Az esemény után nyisd meg a foglalást, és kattints a Megjelölés befejezettként gombra.
Fizetés rögzítése kézzel
- Nyisd meg a foglalást, és kattints a Fizetés rögzítése gombra.
- Válaszd ki, mire vonatkozik: egy részletre, Minden fennmaradó összeg vagy Másik összeg.
- Állítsd be a Beérkezés dátuma mezőt és szükség esetén a Megjegyzés mezőt.
- Kapcsold be a nyugta e-mailt, ha szeretnéd, hogy az ügyfél kapjon egyet.
- Kattints a Fizetés mentése gombra.
Mit lát az ügyfél
Minden foglaláshoz tartozik egy privát oldal, amelyhez nem kell bejelentkezni. Fülek: Áttekintés, Fizetések, Dokumentumok, Eseményadatok, Dizájn, Üzenetek, Galéria és Feladatok. A megosztáshoz kattints a foglalásnál a Portállink másolása gombra.