Sähköpostin saapuneet, pohjat ja automaatio

Asiakkaillesi lähtevät sähköpostit voivat tulla EventyBoothista tai omasta postilaatikostasi. Näillä sivuilla määrität, mistä viestit lähtevät ja mitä niissä lukee.

Yhdistä postilaatikko

1. Avaa Asetukset → Sähköpostin toimitus.
2. Aseta kohdassa Lähettäjän tiedot Lähettäjän nimi ja Vastausosoite.
3. Kirjoita kohtaan Postilaatikon yhteys SMTP-palvelin (lähtevä posti), SMTP-portti, Salaus, Käyttäjätunnus ja Salasana.
4. Jos haluat lähettää tarjoukset, sopimukset ja laskut omasta osoitteestasi, ota käyttöön Käytä tätä SMTP:tä myös lähtevissä tarjouksissa, sopimuksissa ja laskuissa ja kirjoita sitten Lähettäjän sähköposti.
5. Kirjoita kohtaan Saapuneet (IMAP) IMAP-palvelin ja Portti, ja pidä Suojattu (SSL) käytössä.
6. Klikkaa Tallenna muutokset ja sen jälkeen Testaa postilaatikon yhteys ja Lähetä yhteystesti.

Ilman yhteyttä sähköpostit lähtevät EventyBoothin kautta, ja vastaukset tulevat vastausosoitteeseesi.

Käytä sähköpostin saapuneet-kansiota

Sähköposti-näkymässä on Saapuneet, Lähetetyt, Roskaposti ja Poistetut. Kunnes postilaatikko on yhdistetty, näkymässä lukee Yhdistä postilaatikkosi. Klikkaa viestiä lukeaksesi sen, ja valitse sitten Vastaa tai käytä poistokuvaketta. Klikkaa Kirjoita viesti, jos haluat kirjoittaa uuden sähköpostin omasta postilaatikostasi.

Muokkaa sähköpostipohjia

1. Avaa Asetukset → Sähköpostipohjat ja valitse sähköposti. Ne on ryhmitelty otsikoiden Tarjouspyyntö, Tarjous, Varaus, sopimus ja muutospyynnöt, Maksut ja muistutukset sekä Asiakasportaali alle.
2. Muuta kohtia Sähköpostin aihe, Sähköpostissa näkyvä otsikko tai Sisältö (HTML). Luettelossa näkyvät yhdistämiskentät täyttävät viestiin esimerkiksi nimet.
3. Klikkaa Tallenna pohja. Palauta oletukseksi palauttaa alkuperäisen sanamuodon.

Määritä sähköpostiautomaatio

Kohdassa Asetukset → Sähköpostiautomaatio voit ottaa kokonaisia ryhmiä käyttöön tai poistaa ne käytöstä, kuten Tarjousviestit. Kirjoita kohtaan Muistutusten tiheys pilkuilla erotettuina päivinä tarjousten seurantaviestit, sopimusten seurantaviestit, maksumuistutukset ja tapahtumamuistutukset, esimerkiksi 7,3,1,0. Kohdassa Viimeisimmät lähetykset näet, mitä on lähetetty.