Tugi ja sinu personaalne sessioon

Klõpsa armatuurlaua külgmenüü allosas valikul Tugi. Seal on kolm kaarti: Tugi, Funktsioonisoov ja Personaalne sessioon.

Saada tugitaotlus

1. Klõpsa valikul Tugi.
2. Sisesta Teema ja Sõnum. Kirjelda, mida sa tegid ja mis juhtus.
3. Klõpsa nupul Saada taotlus.

Sinu ettevõtte ID ja kontaktandmed lisatakse automaatselt. Idee pakkumiseks kasuta samal viisil kaarti Funktsioonisoov.

Jälgi pöördumist ja vasta

Kõik, mis sa saadad, ilmub jaotisse Sinu pöördumised koos staatusega: avatud, vastatud, planeeritud, tehtud, suletud või tagasi lükatud. Meie vastused kuvatakse pöördumise all nimega „EventyBooth team" ja saadame need ka e-postiga, koos nupuga Vaata oma taotlust.

Vastamiseks klõpsa nupul Vasta, kirjuta oma sõnum ja klõpsa nupul Saada vastus. Vastamisel läheb pöördumine meeskonna jaoks tagasi staatusesse Avatud.

Broneeri personaalne sessioon

Sessioon on tasuta 30-minutiline ülevaade meeskonnaga videokõne kaudu.

1. Klõpsa valikul Tugi ja seejärel kaardil Personaalne sessioon.
2. Vali Päev ja kellaaeg. Kellaajad on kuvatud UTC-s.
3. Soovi korral anna meile teada, mida tahad läbi käia.
4. Klõpsa nupul Kinnita sessioon.

Saad kinnituskirja. Kui Zoomi link on valmis, tuleb see kirjaga kaasa, vastasel juhul saadame kõnelingi hiljem. Samal lehel saad Liituda Zoomiga, Ümber planeerida või Tühistada sessiooni.

Kui vabu aegu ei ole, vaata hiljem uuesti või saada tugitaotlus.

Muud võimalused

Tugi on saadaval ka EventyBooth rakenduse jaotises Ettevõte. Sisselogimise e-posti muutmiseks saada siin pöördumine.