eventybooth
← Armatuurlaud

E-posti postkast, mallid ja automatiseerimine

Sinu klientidele saadetavad e-kirjad võivad tulla EventyBoothist või sinu enda postkastist. Need lehed määravad, kust kirjad tulevad ja mida need ütlevad.

Postkasti ühendamine

  1. Ava Seaded → Email Delivery.
  2. Määra jaotises Sender identity väljad From name ja Reply-to email.
  3. Sisesta jaotises Mailbox connection väljad SMTP host (outgoing mail), SMTP port, Encryption, Username ja Password.
  4. Et saata pakkumisi, lepinguid ja arveid oma aadressilt, lülita sisse Use this SMTP for outbound proposals, contracts and invoices too ning sisesta seejärel oma From email.
  5. Sisesta jaotises Inbox (IMAP) väljad IMAP host ja Port ning jäta Secure (SSL) sisselülitatuks.
  6. Klõpsa Save changes, seejärel Test inbox connection ja Send connection test.

Kui ühendust pole, saadetakse kirjad EventyBoothi kaudu ja vastused jõuavad sinu reply-to aadressile.

E-posti postkasti kasutamine

Email sisaldab osi Inbox, Sent, Junk ja Deleted. Kuni postkast on ühendamata, kuvatakse Connect your inbox. Kirja lugemiseks klõpsa sellel, seejärel vali Reply või kasuta kustutamisikooni. Uue e-kirja kirjutamiseks oma postkastist klõpsa Compose.

E-posti mallide muutmine

  1. Ava Seaded → Email Templates ja vali e-kiri. Need on grupeeritud rühmadesse Enquiry, Proposal, Booking, agreement & change requests, Payments & reminders ja Client portal.
  2. Muuda välju Email subject, Heading shown in the email või Body (HTML). Loetletud liitmisvälja märgised (merge tags) täidavad kirja näiteks nimede jm andmetega.
  3. Klõpsa Save template. Reset to default taastab algse sõnastuse.

E-posti automatiseerimise seadistamine

Jaotises Seaded → Email Automation saad terveid rühmi sisse või välja lülitada, näiteks Proposal emails. Jaotises Reminder cadence sisesta komadega eraldatud päevad pakkumise järelkirjade, lepingu järelkirjade, makse meeldetuletuste ja sündmuse meeldetuletuste jaoks, näiteks 7,3,1,0. Recent delivery näitab, mis on saadetud.

Still need a hand?

Ask, and a real person from our team answers. Not an AI support bot.

From your dashboard

Signed in? Open Support in your dashboard to send us a ticket and follow the answer there.

Support in the left menu