Κρατήσεις, ημερολόγιο και προσωπικό
Κρατήσεις
Η ενότητα Κρατήσεις εμφανίζει τις εγγραφές από τη στιγμή που ένας πελάτης αποδέχεται μια προσφορά. Οι κάρτες δείχνουν Κρατήσεις, Προκαταβολή, Πληρώθηκε και Ολοκληρωμένο. Μπορείς να φιλτράρεις ανά πηγή (House of Booths ή Απευθείας) και ανά ημερομηνία (Επόμενες 30 ημέρες, Επερχόμενες εκδηλώσεις, Παρελθούσες εκδηλώσεις). Κάνε κλικ στο Προσθήκη κράτησης για να καταχωρίσεις μία χειροκίνητα.
Οι καρτέλες μιας κράτησης
- Επισκόπηση: στοιχεία πελάτη και εκδήλωσης, πρόσθετα, η προσφορά, το πρόγραμμα πληρωμών, σύνδεσμοι προς την προσφορά, το συμβόλαιο και το τιμολόγιο, συνομιλία με τον πελάτη και τα κουμπιά Διαχείριση (Επεξεργασία πελάτη ή εκδήλωσης, Καταγραφή πληρωμής, Σήμανση ως ολοκληρωμένου, Ακύρωση κράτησης).
- Συλλογή: μια εκδήλωση δημιουργείται αυτόματα μόλις πληρωθεί η προκαταβολή. Έλεγξε τις φωτογραφίες και μετά κάνε κλικ στο Δημοσίευση συλλογής για να ενημερωθεί ο πελάτης με email.
- Σχεδίαση: στείλε στον πελάτη μια επιλογή από διατάξεις και σχέδια και έλεγξε όσα επιλέγει ή ζητά.
- Αιτήματα και ιστορικό: αλλαγές ημερομηνίας και ακυρώσεις που ζητά ο πελάτης, μαζί με το ιστορικό της κράτησης.
Ανάθεση προσωπικού
- Άνοιξε Ρυθμίσεις → Προσωπικό και κάνε κλικ στο Προσθήκη προσωπικού.
- Σε μια κράτηση, κάνε κλικ στο Επεξεργασία και επίλεξε έναν Υπεύθυνο booth. Μπορείς επίσης να ορίσεις έναν κατά τη δημιουργία μιας προσφοράς.
Ένας υπεύθυνος δεν μπορεί να καλύψει δύο εκδηλώσεις που επικαλύπτονται. Το Χρονοδιάγραμμα στη λίστα προσωπικού δείχνει τις εκδηλώσεις του.
Ημερολόγιο
Το Ημερολόγιο δείχνει έναν μήνα με τρία είδη εγγραφών: Κράτηση (γεμάτη), Αίτημα (με περίγραμμα) και Αποκλεισμένο (με ρίγες). Κάνε κλικ σε μια ημέρα για να δεις τα στοιχεία της.
Για να αποκλείσεις χρόνο:
- Κάνε κλικ στο Αποκλεισμός αυτής της ημέρας ή χρησιμοποίησε το Προσθήκη μη διαθέσιμου χρόνου.
- Όρισε μια Ημερομηνία. Άφησε και τις δύο ώρες κενές για να αποκλείσεις ολόκληρη την ημέρα.
- Πρόσθεσε έναν Λόγο και κάνε κλικ στο Αποκλεισμός αυτού του χρόνου.
Το εικονίδιο του κάδου αφαιρεί έναν αποκλεισμό. Ο αποκλεισμένος χρόνος ελέγχεται όταν ένας ενδιαφερόμενος πελάτης από το House of Booths ρωτά αν είσαι διαθέσιμος. Δεν εμποδίζει τους πελάτες να στείλουν τη φόρμα κράτησής σου.