Riešenie problémov s fotobúdkou na udalosti

Fotografie sa nenahrávajú

Každá snímka sa najprv uloží do zariadenia, takže nič sa nestratí. Aplikácia to skúsi znova sama, keď sa obnoví pripojenie, každých 30 sekúnd, kým fotografie čakajú, každých 5 minút pri zlyhaných a pri otvorení aplikácie. Nechajte aplikáciu otvorenú. Server odmieta fotografie nad 10 MB, GIF-y nad 30 MB a videá nad 50 MB; pri videách znížte Kvalitu výstupu alebo Dĺžku nahrávania.

Fotoaparát sa nezistil

Pri udalosti s DSLR fotobúdkou pripojte fotoaparát cez USB a zapnite ho. Kontrola systému zobrazí „Nepripojené — pripojte fotoaparát (USB) a spustite túto udalosť.“ Na iPade povoľte prístup v Nastavenia → Súkromie a zabezpečenie → Káblové príslušenstvo. Hlásenie „Živý náhľad sa neaktualizuje“ môže znamenať, že fotoaparát zobrazuje vlastné menu, preto ho zatvorte. Pri hlásení „Prístup ku kamere bol zamietnutý“ povoľte kameru v nastaveniach zariadenia.

Tlačiareň netlačí

Pozrite si riadok tlačiarne v Kontrole systému a každý banner na štartovacej obrazovke, napríklad „výtlačky nevyjdú“ alebo „dochádza“. Skontrolujte, či je tlač zapnutá v Nastavenia → Tlač, či je tlačiareň vybraná v zariadení, na ktorom beží udalosť, a či nebol dosiahnutý limit tlače. Tlačia sa iba fotografie. Druhá tlačiareň nastavená na Iba náhradná prevezme tlač, ak hlavná zlyhá.

V galérii chýbajú fotografie

Fotografie sa zobrazia po nahraní. Potom skontrolujte Nastavenia → Živá galéria: Povoliť živú galériu, Predvoľby zobrazenia snímok a Úložisko, kde vidno, kedy váš plán galériu odstráni.

Aplikácia vás žiada o opätovné prihlásenie

Zobrazí sa hlásenie „Boli ste odhlásení.“ Stáva sa to, keď server zariadenie už neprijíma, napríklad keď ste ho odstránili v Nastavenia → Zariadenia. Prihláste sa znova. Snímky čakajúce na nahratie zostanú v zariadení.