Segurança e início de sessão com dois fatores

Abre Definições → Segurança para gerires a tua palavra-passe e a forma como inicias sessão.

Altera a tua palavra-passe

1. Vai a Definições → Segurança e procura Palavra-passe.
2. Introduz a tua Palavra-passe atual.
3. Introduz uma Nova palavra-passe com pelo menos 8 caracteres e volta a introduzi-la em Confirmar nova palavra-passe.
4. Clica em Atualizar palavra-passe.

Início de sessão com dois fatores

Em Autenticação multifator podes escolher um de dois métodos. Depois da palavra-passe, a página de início de sessão pede-te um código de 6 dígitos.

Aplicação de autenticação (recomendado)

1. Clica em Configurar aplicação de autenticação.
2. Lê o código QR com uma aplicação de autenticação, como o Google Authenticator, o 1Password ou o Authy. Se não conseguires ler o código, escreve a chave apresentada.
3. Introduz o código de 6 dígitos da aplicação e clica em Verificar e ativar.

Para a remover, clica em Desativar e confirma com a tua palavra-passe.

Códigos por e-mail Se não usares uma aplicação de autenticação, clica em Ativar códigos por e-mail. Em cada início de sessão, enviamos um código de 6 dígitos para o e-mail que usas para iniciar sessão. Podes pedir um novo código com Reenviar código. Cada código dura 10 minutos e, após 5 tentativas erradas, tens de iniciar sessão novamente.

Só podes usar um método de cada vez. Para passares da aplicação de autenticação para os códigos por e-mail, desativa primeiro a aplicação de autenticação.

Pedimos-te o código sempre que iniciares sessão no painel através do site.

Atividade recente da conta

Esta lista mostra as últimas 20 ações na tua conta, como alterações de palavra-passe, alterações de segurança e eventos criados, com o endereço IP e a hora. Se vires algo que não reconheces, altera a tua palavra-passe e envia um pedido a partir de Suporte. Para ver o histórico completo, abre Definições → Registo de auditoria.

Os teus dados

Clica em Pedir os meus dados para solicitares uma cópia dos dados da tua conta (reservas, clientes, preços, definições). Isto envia um pedido à nossa equipa, que prepara uma ligação segura para transferência.