Segurança e login em duas etapas

Abra Configurações → Segurança para gerenciar sua senha e a forma como você entra.

Alterar sua senha

1. Vá em Configurações → Segurança e encontre Senha.
2. Digite sua Senha atual.
3. Digite uma Nova senha com pelo menos 8 caracteres e digite-a novamente em Confirmar nova senha.
4. Clique em Atualizar senha.

Login em duas etapas

Em Autenticação multifator você pode escolher um entre dois métodos. Depois da senha, a página de login pede um código de 6 dígitos.

App autenticador (recomendado)

1. Clique em Configurar app autenticador.
2. Escaneie o QR code com um app autenticador, como Google Authenticator, 1Password ou Authy. Se não conseguir escanear, digite a chave exibida.
3. Digite o código de 6 dígitos do app e clique em Verificar e ativar.

Para removê-lo, clique em Desativar e confirme com sua senha.

Códigos por e-mail Se você não usa um app autenticador, clique em Ativar códigos por e-mail. A cada login, enviamos um código de 6 dígitos para o e-mail que você usa para entrar. Você pode pedir um novo código com Reenviar código. Cada código dura 10 minutos e, depois de 5 tentativas erradas, você precisa entrar novamente.

Você só pode usar um método por vez. Para trocar do app autenticador para os códigos por e-mail, desative primeiro o app autenticador.

O código é solicitado sempre que você entra no painel pelo site.

Atividade recente da conta

Aqui aparecem as últimas 20 ações na sua conta, como alterações de senha, alterações de segurança e eventos criados, com o endereço IP e o horário. Se vir algo que não reconhece, altere sua senha e envie um ticket em Suporte. Para ver o histórico completo, abra Configurações → Log de auditoria.

Seus dados

Clique em Solicitar meus dados para pedir uma cópia dos dados da sua conta (reservas, clientes, preços, configurações). Isso envia uma solicitação à nossa equipe, que prepara um link de download seguro.