Úrræðaleit fyrir myndakassann á viðburði
Myndir hlaðast ekki upp
Hver mynd vistast fyrst á tækinu, svo ekkert tapast. Appið reynir sjálfkrafa aftur þegar tenging kemst á, á 30 sekúndna fresti á meðan myndir bíða, á 5 mínútna fresti fyrir þær sem mistókust og þegar það opnast. Hafðu appið opið. Þjónninn hafnar myndum yfir 10 MB, GIF-myndum yfir 30 MB og myndskeiðum yfir 50 MB; fyrir myndskeið skaltu lækka Output quality eða Recording duration.
Myndavélin finnst ekki
Fyrir DSLR-viðburð skaltu tengja myndavélina með USB og kveikja á henni. System Check sýnir „Not connected — connect the camera (USB) to start this event." Á iPad skaltu leyfa aðgang í Stillingar → Privacy & Security → Wired Accessories. „Live view isn't updating" getur þýtt að myndavélin sýni sína eigin valmynd, svo lokaðu henni. Ef þú færð „Camera access was denied" skaltu virkja myndavélina í stillingum tækisins.
Prentarinn prentar ekki
Skoðaðu prentaralínuna í System Check og alla borða á upphafsskjánum, eins og „prints won't come out" eða „running low". Athugaðu að kveikt sé á prentun í Stillingar → Prentun, að prentarinn sé valinn á tækinu sem keyrir viðburðinn og að prentmörkum hafi ekki verið náð. Aðeins myndir eru prentaðar. Annar prentari sem er stilltur á Backup only tekur við ef aðalprentarinn bilar.
Myndir vantar í myndasafnið
Myndir birtast þegar þeim hefur verið hlaðið upp. Athugaðu síðan Stillingar → Live Gallery: Enable Live Gallery, Capture Display Preferences og Storage, sem sýnir hvenær áskriftarleiðin þín eyðir myndasafninu.
Appið biður þig um að skrá þig inn aftur
Það segir „You've been signed out." Þetta gerist þegar þjónninn tekur ekki lengur við tækinu, til dæmis eftir að þú fjarlægðir það undir Stillingar → Tæki. Skráðu þig inn aftur. Myndir sem bíða eftir upphleðslu haldast á tækinu.