Rješavanje problema s boothom na događaju
Fotografije se ne učitavaju
Svaka snimka najprije se sprema na uređaj, pa se ništa ne gubi. Aplikacija sama ponovno pokušava kad se veza vrati: svakih 30 sekundi dok fotografije čekaju, svakih 5 minuta za neuspjele te pri otvaranju. Ostavi aplikaciju otvorenom. Server odbija fotografije veće od 10 MB, GIF-ove veće od 30 MB i videozapise veće od 50 MB; za videozapise smanji Output quality ili Recording duration.
Kamera nije prepoznata
Za DSLR događaj spoji kameru putem USB-a i uključi je. U System Check piše "Not connected — connect the camera (USB) to start this event." Na iPadu dopusti pristup u Settings → Privacy & Security → Wired Accessories. "Live view isn't updating" može značiti da kamera prikazuje vlastiti izbornik, pa ga zatvori. Za "Camera access was denied" uključi kameru u postavkama uređaja.
Pisač ne ispisuje
Pogledaj redak pisača u System Check i sve banere na početnom zaslonu, poput "prints won't come out" ili "running low". Provjeri je li ispis uključen u Postavke → Ispis, je li pisač odabran na uređaju na kojem se odvija događaj i je li dosegnuto ograničenje ispisa. Ispisuju se samo fotografije. Drugi pisač postavljen na Backup only preuzima ispis ako glavni zakaže.
U galeriji nedostaju fotografije
Fotografije se pojavljuju kad se učitaju. Zatim provjeri Postavke → Live Gallery: Enable Live Gallery, Capture Display Preferences i Storage, gdje se vidi kada tvoj paket briše galeriju.
Aplikacija traži ponovnu prijavu
Piše "You've been signed out." To se događa kad server više ne prihvaća uređaj, na primjer nakon što si ga uklonio/uklonila u Postavke → Uređaji. Prijavi se ponovno. Snimke koje čekaju učitavanje ostaju na uređaju.