Seguridad e inicio de sesión en dos pasos

Abre Ajustes → Seguridad para gestionar tu contraseña y cómo inicias sesión.

Cambia tu contraseña

1. Ve a Ajustes → Seguridad y busca Contraseña.
2. Introduce tu Contraseña actual.
3. Introduce una Nueva contraseña de al menos 8 caracteres y vuelve a escribirla en Confirmar nueva contraseña.
4. Haz clic en Actualizar contraseña.

Inicio de sesión en dos pasos

En Autenticación multifactor puedes elegir uno de dos métodos. Después de tu contraseña, la página de inicio de sesión te pedirá un código de 6 dígitos.

App de autenticación (recomendado)

1. Haz clic en Configurar app de autenticación.
2. Escanea el código QR con una app de autenticación como Google Authenticator, 1Password o Authy. Si no puedes escanearlo, escribe la clave que se muestra.
3. Introduce el código de 6 dígitos de la app y haz clic en Verificar y activar.

Para quitarla, haz clic en Desactivar y confirma con tu contraseña.

Códigos por correo electrónico Si no usas una app de autenticación, haz clic en Activar códigos por correo electrónico. En cada inicio de sesión te enviaremos un código de 6 dígitos al correo electrónico con el que inicias sesión. Puedes pedir un código nuevo con Reenviar código. Un código dura 10 minutos y, tras 5 intentos fallidos, tendrás que iniciar sesión de nuevo.

Solo puedes usar un método a la vez. Para pasar de la app de autenticación a los códigos por correo electrónico, desactiva primero la app de autenticación.

Te pediremos el código cada vez que inicies sesión en el panel desde el sitio web.

Actividad reciente de la cuenta

Aquí se muestran las últimas 20 acciones en tu cuenta, como cambios de contraseña, cambios de seguridad y eventos creados, con la dirección IP y la hora. Si ves algo que no reconoces, cambia tu contraseña y envía un ticket desde Soporte. Para ver el historial completo, abre Ajustes → Registro de auditoría.

Tus datos

Haz clic en Solicitar mis datos para pedir una copia de los datos de tu cuenta (reservas, clientes, precios, ajustes). Se envía una solicitud a nuestro equipo, que prepara un enlace de descarga seguro.