Отстраняване на проблеми с фотобудката по време на събитие

Снимките не се качват

Всяко заснемане се запазва първо на устройството, така че нищо не се губи. Приложението опитва отново само, когато връзката се възстанови: на всеки 30 секунди, докато има чакащи снимки, на всеки 5 минути за неуспешните и при отваряне. Дръж приложението отворено. Сървърът отказва снимки над 10 MB, GIF файлове над 30 MB и видеа над 50 MB; при видеата намали Качество на изхода или Продължителност на записа.

Камерата не се открива

При събитие с DSLR свържи камерата по USB и я включи. В Проверка на системата пише „Няма връзка — свържи камерата (USB), за да започнеш това събитие.“ На iPad разреши достъпа в Settings → Privacy & Security → Wired Accessories. „Живият изглед не се обновява“ може да означава, че камерата показва собственото си меню, затова го затвори. При „Достъпът до камерата е отказан“ включи камерата в настройките на устройството.

Принтерът не печата

Прегледай реда за принтера в Проверка на системата и всеки банер на началния екран, например „отпечатъците няма да излязат“ или „свършва“. Провери дали печатът е включен в Настройки → Печат, дали принтерът е избран на устройството, което върви със събитието, и дали не е достигнат лимит за печат. Печатат се само снимки. Втори принтер, зададен като Само резервен, поема работата, ако основният откаже.

В галерията липсват снимки

Снимките се появяват, след като бъдат качени. После провери Настройки → Жива галерия: Включи Жива галерия, Предпочитания за показване при заснемане и Хранилище, където се вижда кога твоят план изтрива галерията.

Приложението те моли да влезеш отново

Показва се „Излязъл си от профила.“ Това се случва, когато сървърът вече не приема устройството, например след като си го премахнал от Настройки → Устройства. Влез отново. Заснетите снимки, които чакат качване, остават на устройството.